гарячі новини

Японія: в пошуках розкоші та стилю

Розкіш і стиль життя... В цьому Японія має власні тенденції. У чому секрет успіху компаній, які інвестують у цю країну? Дізнаємось цього тижня в новому випуску "Фокуса" з Японії

читають зараз:

Японія: в пошуках розкоші та стилю

Text size Aa Aa

Вітаємо в новому спеціальному випуску програми “Фокус” з Японії, країни тенденцій. Японія – найбільший у світі ринок мистецтва та стилю життя і третій найбільший ринок товарів люкс. Тож для компаній, що інвестують в Японію, і зокрема європейських, тут існує безліч можливостей.

Ми – у кварталі Ґінза, осередку розкоші в Токіо. Це австрійське сімейне підприємство перетворилося на міжнародну компанію, відому в усьому світі своїми виробами з кришталю. Компанія Swarovski облаштувалася в Японії в 1970-х роках. Зараз вона має 115 пунктів продажу.

Вінсент Неліас, генеральний директор компанії Swarovski в Японії:

“Японці, в деякому сенсі, мають класичний смак. Їм більше подобається витончений дизайн. Звичайно ж, вони також полюбляють моду і нові тенденції, але ювелірні вироби, які ми продаємо в Японії, належать більше до класичних колекцій”.

Для цієї торгової марки, як, утім, і для решти галузі першокласних товарів люкс у Японії, одним із найбільших викликів є туристичний бум. 2014 року, наприклад, країну відвідали 2,5 мільйони китайців. Торік їхня кількість подвоїлася. Туристи істотно впливають на економічні показники бізнесу.

Вінсент Неліас, генеральний директор компанії Swarovski в Японії:

“Нам довелося адаптувати систему обслуговування. Тепер ми маємо працівників, що говорять китайською, спеціальні колекції, що користуються найбільшим попитом. Ми пристосувалися і до нової швидкості обслуговування, до способу презентувати колекції. Але не слід забувати і про японських споживачів. Вони становлять 90% нашого бізнесу в Японії. Тож ми намагаємось пропонувати їм найкраще обслуговування”.

Серж Ромбі, кореспондент euronews:

“У цій галузі, можливо, навіть більше ніж в інших, для досягнення успіху необхідно засвоїти важливий принцип – “Омотенасі”, інакше кажучи, японську концепцію надзвичайної гостинності, одну з найбільш передових у світі”.

Важливо також розуміти деякі традиції. Наприклад, якщо європейський дизайнер прагне досягти успіху на цьому ринку, то треба зробити так, аби японці самі зацікавились його продукцією. Звичайно ж, йому потрібно вже до цього часу гарно зарекомендувати себе на ринку. Окрім того, каже цей фахівець з тенденцій у Японії, потрібно розуміти, що загальний настрій значно змінився після землетрусу 2011 року.

Ако Еномото, аналітик з агенції A I Corporation:

“Що змінилося? До 2011 року ми споживали дуже багато товарів. Але відколи сталося стихійне лихо, ми почали розуміти, що саме втратили. Що для нас стало найголовнішим? Усе, що пов‘язано з цінностями життя родини та спілкування з друзями”.

Осака – галасливе місто з абсолютно унікальною атмосферою. Саме тут 2012 року данський гігант дизайнерських товарів для інтер‘єру відкрив свій перший в Азії магазин.

Хіротаке Ямамото, генеральний директор компанії Flying Tiger в Японії:

“Токіо було надто значним ринком. Ми не мали права помилятися, тож Осака стала ідеальним місцем для випробувань. До того ж, наша продукція досить кумедна. І саме цей жартівливий її аспект добре розуміють жителі Осаки”.

Компанія настільки успішно пройшла це випробування, що зараз вона має 24 магазини у 4-х містах країни, в тому числі і у Токіо. До речі, менеджмент планує подвоїти кількість магазинів найближчими роками. Слід зауважити, що порадами на різних етапах цій компанії допомагала Японська організація зовнішньої торгівлі (JETRO). Тож зараз данці добре ознайомлені з особливостями японського ринку.

Хіротаке Ямамото, генеральний директор компанії Flying Tiger в Японії:

“На цьому ринку ми засвоїли дві речі. По-перше, японський ринок зрілий, тож вимоги до якості дуже високі. По-друге, потрібно було створити особливі товари й адаптувати їх до потреб японського ринку”.

Розкіш, стиль життя, вишуканість… На думку багатьох експертів, японський ринок вважають надійним місцем для інвестування на тривалий період. І європейське походження товарів люкс й далі залишається реальним козирем для компаній.